Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Základní informace

Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením EU 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR").

2. Identifikace správce

Správce osobních údajů:
Aurora Tunnel
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Kategorie osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o službách (vybraná služba, preference)
• Komunikační údaje (zprávy, dotazy)
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

4. Účely zpracování a právní základ

4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytnutí objednaných služeb, včetně komunikace a koordinace termínů.

4.2 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Zpracováváme údaje pro zlepšení našich služeb, analýzu spokojenosti klientů a přímý marketing vlastních služeb.

4.3 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Pro některé činnosti, jako je zasílání marketingových sdělení, můžeme požádat o váš výslovný souhlas.

4.4 Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Některé údaje zpracováváme na základě našich zákonných povinností (účetnictví, daně).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (na základě právní povinnosti)

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

6. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepřenášíme mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k tomu v budoucnu došlo, zajistíme odpovídající záruky podle kapitoly V GDPR.

7. Doba uchovávání údajů

Kategorie údajů	Doba uchovávání
Smluvní údaje	10 let od ukončení smlouvy
Účetní doklady	10 let podle zákona o účetnictví
Marketingové souhlasy	Do odvolání souhlasu
Poptávky	2 roky od posledního kontaktu

8. Vaše práva podle GDPR

8.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

8.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.

8.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

8.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

8.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu.

8.7 Právo na odvolání souhlasu

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat.

9. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování, včetně profilování, které by mělo právní účinky nebo významně dotčený dopad.

11. Zdroj osobních údajů

Vaše osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím kontaktních formulářů, e-mailové komunikace nebo osobního setkání.

12. Povinnost poskytnutí údajů

Poskytnutí osobních údajů není zákonnou ani smluvní povinností. Je však nezbytné pro uzavření smlouvy a poskytnutí našich služeb. Bez poskytnutí základních údajů (jméno, e-mail) vám nemůžeme služby poskytnout.

13. Kontakt pro uplatnění práv

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.